Taraflar ve sözleşmenin konusu
Satıcı CALE ATELIER’dir. Alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilen ad, iletişim ve teslimat bilgileridir. Sözleşmenin konusu, elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin satışı ve teslimidir.
Son güncelleme: 10 Ağustos 2026. Bu metin CALE’nin güncel satış ve hizmet modeli esas alınarak yayımlanmıştır.
Satıcı CALE ATELIER’dir. Alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilen ad, iletişim ve teslimat bilgileridir. Sözleşmenin konusu, elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin satışı ve teslimidir.
Ürün adı/SKU, adet, KDV dâhil birim fiyat, kargo, indirim/avantaj, keşif kokusu seçimi ve toplam bedel sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Alıcı, “Siparişi tamamla — ödeme yükümlülüğü doğurur” işlemi öncesinde toplam bedeli ve belgeleri görür. Ödeme kuruluşunun onay vermesi ve siparişin CALE sistemine düşmesiyle sipariş alınır.
Stoktaki ürünler için tahmini hazırlık/teslim süreci 2–3 iş günü olarak bildirilir. Teslimatın imkânsızlaşması hâlinde tüketici mevzuata uygun biçimde bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel iade edilir.
Alıcı 14 günlük cayma hakkını kullanabilir. Sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsurları açılmış ürünlerde mevzuattaki istisna uygulanır. Kusurlu, yanlış veya hasarlı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Kozyatağı Mah. Kozyatağı Sk. Atılım Sitesi C Blok No: 18 İç Kapı No: 22 Kadıköy / İstanbul
MERSİS: 3790363492600001 · VKN: 1030523059
+90 532 358 04 53 · caleatelier@gmail.com